帳戶結清申請

凡會員（無論是否具備站上作家資格）因各種主客觀原因，不再繼續使用本公司所經營平台之任何服務，想申請結清個人帳戶餘額，可MAIL至本公司官網客服信箱，進行相關申請事項辦理。相關規定如下：

• 申請結清個人帳戶是以單一會員帳號為對象，且此會員帳號必須有金流交易紀錄，包含：儲值紀錄、作家收入紀錄、訂購作品等紀錄。
• 請會員Mail至客服信箱，來信主旨建議請寫「會員帳號(xxxxxx)申請帳戶結清」。
• 站方客服收到來信，將盡快聯繫確認會員身分後，寄出『會員個人帳戶結清服務同意書』予申請者，請填妥相關資料並回傳，以利帳戶結清與結清金額匯款程序進行。
• 本公司在接到申請結清文件後，3個工作天內進行會員交易功能凍結，並結算帳戶金額，至該手續動作之日起，會員無法在本公司經營的各服務平台進行任何金流交易，包含收費作品也須事先完成下架申請（無法再收費）。
• 承上，具有作家身份之會員帳號，對於持有之付費章回作品，必須事先自行完成下架申請，根據站上規則，付費章回作品自申請下架日起算會保留其作品30天，提供並通知已訂購者閱讀期限，30天期滿後才會全面自官網下架完成；若是免費章回作品則不在此限。
• 對於提出申請之會員帳號，一旦帳戶結清流程執行完畢，此會員帳號將永久關閉，且不能申請復活。
• 凡申請帳戶結清者，因會員所在地不同將需收取以下不同額度之手續費，台灣會員申請手續費新臺幣100元，非台灣地區會員因涉及國際美金匯款作業，因此，申請手續費為新臺幣200元整，皆採直接扣除申請時當下剩餘PO幣。
• 如為站方贈送所獲得之PO幣將不提供結清退費。
• 凡於POPO寶物店購買、兌換、獲贈之寶物，將不提供退還。