2017大賞得獎公告
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電子發票 FAQ

什麼是電子發票?
根據財政部令 台財資字第1050003637 號「電子發票實施作業要點」,於本網站消費開立之「二聯式電子發票」,不主動郵寄紙本,發票開立後會以Email通知您,亦會將發票號碼上傳至政府平台。
會員可依據消費時選擇之載具(會員載具/共通性載具),至財政部電子發票平台或站方會員專區查詢。
其他相關資訊,請參考財政部電子發票整合服務平台
什麼是會員載具?
在本平台消費開立的「二聯式電子發票」,若選擇「會員載具」,發票可於「會員專區/儲值記錄查詢單元」查閱,對於未完成歸戶的會員載具,城邦電子發票將自動為您兌獎,並主動將中獎發票於10個工作天內以簡訊、電子郵件或其他適當方式通知。
什麼是發票歸戶?
是指將您手上有的各種會員載具,全部登錄到你的手機條碼載具或自然人憑證載具統一管理。
在本站執行付款儲值時的發票寄送方式,您可以直接選擇輸入「手機條碼載具」或「自然人憑證載具」,前提是您必須先至「財政部電子發票整合平台」完成申請。
若您是選擇「會員載具」,完成付款之後,您可至會員專區/儲值記錄查詢單元執行歸戶,歸戶作業統一由「財政部電子發票整合平台」處理,完成歸戶後,將由「財政部電子發票整合平台」進行發票對獎領獎相關通知及作業。
開立發票後,還可以修改抬頭、統一編號嗎?
發票一經開立,無法將二聯式發票改開三聯式發票,且原本三聯式發票填寫的統一編號、發票抬頭等資訊也無法更動,因此,請於送出時務必再次確認。
已捐贈的發票能改捐贈對象嗎?
若您於完成付款交易時已選擇捐贈發票,依據法令規定,已捐贈的發票無法索取紙本發票及更改捐贈對象,因此,請務必事先確認清楚。
要怎麼知道發票號碼?
若您是透過本網站執行線上刷卡(含銀聯卡)、WebATM、臨櫃付款、超商代收、郵局代收等交易成功,且不是選擇捐贈方式,您將可透過會員專區/儲值記錄查詢單元,取得發票號碼。
若您是透過其他付款儲值方式,如:行動電話小額付款、親自到全家FamiPort使用立即儲、購買可儲值的MyCard儲值卡等,則在臨櫃付費完成時即可領取發票,這部分就不會顯示在會員專區。
什麼是社福團體愛心碼?
當您要捐贈電子發票時,可使用特定一組號碼來捐贈給社福團體,此號碼稱之為「社福團體愛心碼」。
在執行付款、選擇發票寄送方式時若點選「送給公益團體」,您可透過下拉選單挑選一家捐贈對象,或自行輸入已知且正確的社福團體愛心碼,並可利用財政部電子發票整合平台查詢「社福團體愛心碼」。
電子發票中獎後續處理
每逢單月25日開獎後,將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業,中獎發票領取方式,將會依您使用發票載具類型及載具歸戶狀態,進行處理:
  • 使用「手機條碼載具 」、「自然人憑證載具」或「發票載具已歸戶」 :中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行與通知,您可至財政部電子發票整合平台查詢。
  • 發票載具未歸戶:每逢單月28日由「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後,中獎發票於核對後10個工作天內以簡訊、電子郵件或其他適當方式通知。
如果遺失中獎的紙本發票,可補印來領獎嗎?
依財政部令,為維持兌獎之唯一性,電子發票列印以一次為限,若您不慎遺失,不得再為列印,因此還請您妥善保存中獎發票正本。