七月第一天的上午七點，陽光大好，是個好預兆。
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我撕下梳妝台前的「七月一日登場備忘清單」：
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1.黑色登機箱（打勾！）
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2.斜瀏海的空服員包頭（打勾！真的好久沒梳這種頭了，整整花了我二十分鐘！）
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3.全本大套美妝，包含眼線唇線腮紅口紅，以及自然款假睫毛（打勾！）
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4.練習微笑五十次（打勾！）
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很好，萬事皆備，完美的全新開始，準備出發！
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車行二十五分鐘後，我把車停妥，拉著登機箱下車。
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四周大多是住商混合大樓，有幾個睡眼惺忪的孩子，被大人牽著──原來附近還有個幼兒園，圍籬上的五彩風車在晨光中旋轉。而我的目的地在竹北市光明一路與文華街交叉口，一棟五層樓高的米黃色建築物。
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就是這裡了──夏凡產後護理機構，人們多稱它為夏凡月子中心。
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胖胖的警衛先生向我打招呼：「您好，來參觀嗎？有預約嗎？」
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「不是，我是來報到的。」
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警衛先生大吃一驚，「來報到入住嗎？妳應該從專用車道進來呀？妳看起來不像……不像剛生完寶寶，馬麻貴姓大名是……？寶寶呢？妳自己一個人來嗎？怎麼沒有先打電話呢？」
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看來我好像不小心捉弄到警衛了，我馬上改口：「真不好意思，讓你誤會了，我是今天報到上班的，董事長特助夏喻晴。」
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那是老媽骨折住院的隔天，我打電話終止南崁租屋流程，也傳了簡訊給舅舅，告訴他，我願意試試看月子中心的工作。
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但商討細節時，我對職稱有點意見：「為什麼叫我董事長特助？聽起來就像典型的空降部隊。」「妳的確是，但妳身負整頓夏凡的特殊任務，和日常營運管理可不一樣。」
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不知夏凡的成員怎麼看待空降的董事長特助？我抵達時，夜班護理人員剛與早班人員換完班；所有夜班護士、現場的接待客服護理師、行政人員，齊聚行政管理室來「歡迎」我。
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夏凡的員工除了警衛先生，清一色是女性。左邊四位穿粉紅色V領褲裝制服的，是嬰兒室護理人員，負責照顧寶寶們；右邊四位身著白色小圓領粉紅洋裝的，是接待客服護理人員，負責訂房業務與照顧媽媽們。這兩批人壁壘分明，讓我想到梅花航空和永青航空空服員，兩大門派在機場常常假裝沒看到彼此，而最後面有幾位身穿便服的，就是行政管理部門人員。
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護理師陣列的正中央，是一位頭髮削得極短，眼神銳利的五十歲女性，我看過舅舅給我的資料，她是陳鳳春，也就是夏凡的護理長，大夥兒叫她「阿長」。我特別看了她的手，手指修長，指甲剪得短而光潤──我想到她在新竹媽媽寶寶界的稱號──Babyhome寶貝家庭親子網與批踢踢的Babymother版，都叫她「光明一路抓奶龍爪手」──聽起來很香豔刺激，原來她是通乳腺、促進產婦分泌母乳的高手。
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忍住笑，我趕緊和大家打招呼。「大家好，我是夏喻晴，妳們可以叫我小夏，喻晴，或是英文名字Summer。」我視線掃過每個人，最後停在鳳春阿長身上，她微笑著，但是雙手環抱在胸前，隱隱透露出警戒與防備。
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「您一定就是阿長，久仰大名，蔡醫師說產婦和新生兒的照顧都交給您，他很放心。」
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阿長銳利的眼神稍微收斂，她解開交錯的手臂，「哪裡，以後各方面也有勞妳了。」
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「特助，妳好高啊！妳身高幾公分吶？」一位留著妹妹頭瀏海、可愛圓圓臉的護理師率先問問題。
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「我身高一七○，各位以後高處的東西可以叫我拿。妳是……珈琪？王珈琪？」眾人驚呼，我笑著說：「我沒有特異功能，只是已經看過各位的資料。」
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一位身材豐滿、輪廓深邃的護理師發問：「妳好漂亮，聽蔡醫師說，妳當過空中小姐？」「對，我曾經是永青航空空服員。妳是……張莉雅？」
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「哇！」張莉雅眼睛睜得好大。
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另一位穿著白色小圓領粉紅洋裝的接待客服問到，「蔡醫師是搭妳的飛機而認識妳的嗎？他是不是覺得你的服務很棒？」
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「他是搭過我的班機……妳是劉梅理？蔡惠芳？應該是蔡惠芳，接待客服的小組長。」
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「又猜對了！」年輕的護理師與接待客服再次驚呼。
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我才不是用猜的，我的黑色登機箱裡，裝滿了舅舅給我的資料，答應到夏凡上班後，這兩個星期，好像回到空服員受訓時的煉獄，日夜苦讀死背資料：我不只背好了每個人的長相、姓名、履歷，還試圖從星座分析和我合不合，就像鳳春阿長是心直口快的牡羊座，我相信她為人是很好的。登機箱裡還有我從網路上蒐集的各式評論，以及新竹縣市各大月子中心的網路評價資料。
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「那……我還沒進來過夏凡，誰可以給我導覽一下呢？」
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鳳春阿長輕推了第一個與我打招呼的王珈琪，「珈琪，得麻煩妳晚點下班了，妳幫夏特助好好介紹一下環境吧！」
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「這裡……採光很好。」夏凡是一棟口字形的建築物，中庭有原本基地的老樹，草綠嫩綠的各種植栽，帶點日式禪風的水池設計，給人平靜安撫的感覺。據說其他月子中心，有些號稱提供景觀套房，所謂的景觀卻是對面大樓的陽台晾衣風光。
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「一樓是嬰兒室、接待大廳和辦公室，二到四樓都是馬麻們的房間，每一層樓都有個小交誼廳，還有電鍋、微波爐、飲水機等設備，晚上有時可以看到把拔們在這裡滑手機，等著幫馬麻們加熱吃不完的補品。」珈琪引導我上二樓，「這裡有兩部電梯，嬰兒室有自己獨立的電梯，避免感染。」
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「只要走出房間，從走廊玻璃窗可以向下俯視幽雅寧靜的庭院，我們還有防墜措施，產後由於賀爾蒙劇烈變化，不少產婦會出現憂鬱症狀。」
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「五樓是做什麼用呢？」我們參觀後閒置的客房後，到達最高樓層。
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「五樓是芳療室、美容室、瑜珈教室，還有員工休息室，員工都在這裡用餐。」
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「芳療室……這些附屬空間還有在使用嗎？我看資料裡，外聘的老師合約沒有繼續簽下去。」
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「李執行長出國後就暫停了……真的很可惜。接待客服她們……也沒有繼續邀請老師來開課。以前還有產前媽媽教室，現在也只剩新生兒照顧啦、如何幫新生兒洗澡啦，這些我們嬰兒室護理師負責的課程了。」
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我打開芳療室大門，窗戶沒有關，乒乒乓乓聲入內：「咦，文華街對面有一棟大樓，好像還在施工，那是……？」
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「那是一家建設公司的辦公大樓，快要完工了，叫做邱……邱式建設的樣子。」我雙手環抱自己，盯著那棟九層樓高的墨色大樓，心中有股低氣壓逼近，於是動手把窗戶關上，拉下窗簾，卻還是聽得見工地裡的噪音。
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回到一樓，重頭戲是參觀嬰兒室，珈琪和我一起在護理師準備室洗手、消毒，換上隔離衣，戴上髮帽與口罩。我深吸一口氣，脖子滲出冷汗，夏喻晴，要勇敢，妳可以的。
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倒是珈琪眼睛放光，個頭嬌小的她腳步加快，我都有點跟不上，她似乎非常期待進入嬰兒室，她不是才剛下班嗎？
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「哇！！！！」有的嬰兒哭聲很奔放，「咿……咿……」也有的嬰兒只是低聲啜泣，還有的嬰兒，任憑左鄰右舍哭聲快震破天花板，也能閉眼沉睡。目前有三十位產婦入住，共有三十一個小寶寶（其中包含一對龍鳳胎），大大小小的哭聲加起來，形成一股強大的聲流，我覺得耳朵有點痛。
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如果，如果那件事沒發生，也許今天我一樣會在夏凡，不同的是，我不是帶著登機箱來報到，而是用提籃式安全座椅，把寶寶拎上車帶回家──
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