我喜歡我家附近的7-11。
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『歡迎光臨』店員都很開心很熱力的喊著,冷氣又令人涼爽爽的。哈哈。
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那天中午我要去感謝一位女店員,結果她離職了。
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我又慣性地,準備買午餐坐下來邊吃邊看雜誌。看最新財經雜誌,是我很重要的充電時間。
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但小小長桌坐了一位老太太,一位老先生,已滿了。
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老先生很快離開,因他受不了身旁老太太不斷喃喃自語及雙腳抖動個不停。
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而我拿著餐點猶豫了,要坐在離老太太只有一個小圓凳空間的位子上嗎?
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我決定如往常般坐下來,用餐及看最新財經雜誌。
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老太太留著擺了半張桌子的東西,突然走出7-11。
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我怕她不回來或出事,急問店員:『那位媽媽跑出去了,她是常客嗎?』『不是。』
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新的工讀生嘻笑大聲回答:『她很奇怪,腦筋有問題呀!』
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另二位年輕但資深的帥哥店員,馬上給了他制止的眼神。其中一位八年級帥哥很哥兒們的用臂膀勾住他的脖子,並示意他多話了。
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好難得呀!這二位年輕男店員!已能通曉:不該公開談論客人的不是,不論客人有什麼不對或不堪。我感受到他們年紀輕,但成熟度極高的應對。
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我微笑回應:『体諒她一下,她可能身体生病了,才會有這些小狀況。幫忙注意一下。』
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不久後,老太太回到店裡收拾東西,我也放心她不會走失了呀。
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難得有二位年輕人教會了一位工讀生,「什麼是適當的工作職能,什麼是溫暖的應對之道」。
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因為,彰顯自己,不必突顯他人的缺失呀!
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我喜歡這方便的好鄰居7-11。
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『歡迎光臨!!!』八年級的全力以赴。讚!
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*後記:我列印了我的文章,留了<幸福101>名片給老闆娘,感謝又開心她擁有這麼棒的年輕店員。^ ^
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*註:圖文版置於 "采玉老師的幸福101.感恩行動筆記"粉絲團/社團
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