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極短-惡性循環

來到辦公室,是我一輩子最後悔的決定。

/

操作機台,上衣已被汗浸濕,實在又累又髒。

看辦公室的人,坐在裡面向領班喝令,

就能翹二郎腿輕鬆快活。

每天都有冷氣吹,偶爾還有咖啡茶點可以吃,

根本是天堂嘛!

代理領班時,更感受到不平衡。

明明工程負荷量大,卻希望再提早,

根本不可能的任務嘛!一群不懂人間疾苦的主管。

/

因緣際會下,辦公室有位主管申請退休。

為了找接班人,組長將我引入辦公室,

希望能夠交接業務。

一開始看到電腦,腦海浮出電視裡,

雙眼死盯電腦螢幕,雙手在鍵盤上飛舞。

打打字嘛!很輕鬆啊!有什麼難的?

事後發現根本大錯就錯,來到辦公室,

是我一輩子最後悔的決定。

/

辦公桌上文件沒少過,有四大疊與螢幕同高的資料。

規章多如牛毛,系統不斷跳催辦,常瀕臨被扣錢的截止日。

周圍沒有和藹可親的師父和領班,有的只是陌生的環境。

原本只要對領班報告,現在一口氣多三個上司,

幾個希望協助工作的同事。

他們問我習不習慣,為了讓他們放心,還是回答沒有問題。

我想努力熬過這段時間,一定會好起來的。

/

例行業務佔去大把時間,想了解彼此之間關聯,

卻忙主管臨時交辦任務。

主管是什麼意思啊?交代的不清不楚。

等等還有稽核欸!

「組長,您的電話。」幫忙轉接電話,分掉注意力,

回過頭來埋頭苦幹。

該死,我剛剛做到哪了?

/

跨單位主管抵達,開始審閱文件,發現有許多缺失,

要我兩個禮拜改進。

接下來得有年度計畫提報,還要忙改善。

怎麼可能忙得完啊!

加班弄吧!突然懷念起現場生活,雖然曾經常加班,

但是從無到有,都能夠看到終點。

下班後,機器和工具都在單位裡,沒辦法做。

/

反觀文件整理等,可以帶回家做。

導致下班後不是結束,一切才剛開始。

通訊軟體跳出推播通知,手機響個不停。

到底要不要接?

接了,被罵。不接,至少有個清閒夜晚。

如果是重要的事?還是接吧。

原來是現場發生突發狀況,得趕緊處理。

/

接下來幾個晚上,我無法順利入眠,

黑眼圈加深。

不斷思考業務得怎麼做,怎樣才不出異常。

這樣的生活,不是我想要的。

跟主管提議回歸現場,他們不讓我走,

說會補人進來,要我多多忍耐,

一等再等,都沒有新進的人。

看來,我還是乖乖接受安排,

陷入心力交瘁的惡性循環。

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回應(2)

越ㄎㄧㄤ約好~~
屁越臭越舒服~~~一起引發芮氏6級地震~~噗~~~。
2020-11-21 20:02 透過電腦版 回應
一起來www將台灣翻過來XD
2020-11-22 00:17回覆

處理不是自己惹出來的問題最淦⋯⋯最短時間了解問題到想出對策及"可能機率辦法"解決。

//抓馬一句超級常用幹話:「我不會,讓會的人來做;知道問題在哪裡要說?」

//心中一堆幹話髒話翻滾飆罵,滿滿OS:「是不會看工作標準流程手冊,上一次做錯過再發生同樣的錯是記不起來錯誤嗎!」
//酸酸菜鳥時期就是不按照工作標準流程的人,背後散發著新人藉口光環,
好奇心發作繞遠路找標準手冊裡的""矛盾/找標準系統BUG""",
要不要優化及改進成為酸酸在辦公室裏坐穩的籌碼。
//(藏步到化作攻擊能量,相似養體內的抓馬一樣持續的餵養理智,只要一抱怨體內自己的抓馬就洩氣了舒壓掉就沒有嗜血的攻擊力,靜靜地看別人的抓馬在裝逼,一步步模擬怎麼⋯⋯⋯進行下一步。)
//走回頭?還是下一步?
//腳累就停下來歇息⋯⋯不要進急診室裡吊點滴的機會,非常地不舒服。(家裡有床躺在上面瞪著天花板發呆也好,不用花錢。)
2020-11-21 00:17 透過電腦版 回應
真的!處理別人的爛攤子,是最痛恨的事
得像酸酸大所言:先了解問題、想出對策並採可行方案。

看來酸酸大常被抓馬轉嫁工作,想起主管說:
一開始大家都不會,後來熟悉就好了。
說得一點都沒錯,越推工作,只是越不會長進
(偶爾幫忙可以,若只是把工作丟給對方,
後續變成他的額外業務,非常不公平。)
/
像酸酸大繞遠路,找標準手冊裡的"矛盾"和"BUG",
怪不得能坐穩辦公室,實在令我敬佩// 

我們工作標準流程手冊,為了減少修訂,
只提一個大方向,內文連結規章,細節很少提到。

之前傻傻跟著做,出許多異常,
才發現先進流程,跟規章不符Q
/
過程中產生不少爛攤子給前輩,犯下重覆的錯,被前輩唸。
一開始憤恨不已,覺得滿肚委屈w(抓馬XD)

後來學乖,先問為什麼要這樣做,記錄錯誤點,
嘗試核對規章(有時文字很多,很難消化,還在努力)

目前融合自己做法,建立標準流程,構築工作系統。
這是長期目標,希望未來的人可以用:) 
/
PDCA滾動,若沒有優化與改進系統,只會產生更多工作。
最近思考有些業務,只是為了備查或"主管開心"而生,根本不需要做。

有時想來,覺得好氣又好笑。或許要像酸酸大藏步?
累積攻擊能量,維持嗜血的攻擊力XD

偶爾停下腳步,的確很重要。身邊有些人,寧願工作,不願休息。
看他走路搖搖晃晃,黑眼圈很重,很心疼他,不知道該說什麼ˊ^ˋ。

最近深深體會到:要磨自己的斧頭!
偶爾放自己一天假,我想是一種救贖吧:)
2020-11-21 08:10回覆