有些事,雖然長遠來看有許多好處,但過程中牽涉的利益,窒礙難行。
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背景系統龐大而複雜,參與其中的人,不一定能看到全貌。
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看似滿是缺點的方案,對於另一方而言,可能只是對方不理解,事實上不會發生他們說的問題。
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有時抉擇被分成兩派,而少了第三種可能,很難有溝通的空間。
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除了背景知識的交換,還有安排雙方想法的第三方。
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或許最終解答,會出現在既有答案之外。
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