元健助聽器竹北店：聽見關懷，啟發未來

一天早上一位先生來到了元健助聽器竹北店，拿著他從網路上買來的助聽器，說因為助聽器持續發出奇怪的聲音，所以來店求助，為了解決問題客人還錄了一段影片好讓門市人員知道具體情況，在從影片中大致了解狀況後，門市人員協助充電重啟後卻已經沒有影片裡所錄下的異音了，雖然好像已經沒什麼問題了，但門市人員還是友善的關切了家中長輩的使用情況，並一再提醒希望長輩雖然還在抗拒期，可能對助聽器接受度還不高，但這耶醫療器材都是有助於老人家的身心健康的，盡量還是讓老人家有機會就戴一下，不僅有助於對耳朵神經的刺激來避免衰退，還能幫助減少失智症發生，此外與他人有社交有溝通才不會讓老人家產生寂寞的感覺。
在一番寒暄之後，客人看到我們櫃內擺放著形形色色的助聽器產生了些許興趣，表示想試著聽聽看這些助聽器的效果好不好。由於近期開始了母親節優惠的活動，我們便推薦了幾款正在優惠中的機型，一方面也是我們自己嘗試下來以及近期其他客戶反饋較好的款式，果然這位客人在試聽之後也是明顯感覺出，與他在網上購買的簡直有天壤之別，性能的優劣可以說是高下立判，但鑒於家中長輩仍相當抗拒，所以最後也還是先做觀望，希望家中長輩可以先接受助聽器的使用，再來想想怎麼長輩最好的體驗，並表示將來會帶著長輩來到店裡，來感受我們元健助聽器竹北店的熱情。