推薦序──《自慢自慢─社長的成長學習筆記》
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讀者回響〈依來稿順序刊登〉
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我多年來奉行的「處世準則」：「為人厚道、處世精明」的精神，在《自慢》這本書中處處可見，何社長能夠用務實的敘述，以順暢的文筆流利的顯現出來，這是我想做也做不到的功力。（康和證券集團會長 鄭世華）
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《自慢》印證了我內心的核心價值，也確認「用心」才能改變「態度」和「習慣」，才能自我肯定、自我超越；受人肯定、受人尊敬；讓工作有價值、生活有品質，營造自己的「桃花源」。（三門聯合建築師事務所主持建築師 白省三）
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何飛鵬社長的《自慢》一書，引發許多長期努力工作者共鳴。觀念、看法和態度，確實決定了人生成就。（保險行銷集團董事長 梁天龍）
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《自慢》一書，以親身體驗，深刻描繪在職場成功必須具備的正確態度。多位企業界好友高度「共鳴」，動輒訂購百本以上，分送部屬及親友閱讀。（中央廣播電台董事長 鄭優）
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透過《自慢》的分享，檢視專業工作者的價值觀、定位、專長與學習，為職涯找到「安身立命」的價值。這累積實戰經驗的分享，是初入職場年輕人的必修學分。（時代基金會副執行長 趙如媛）
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不經一事，不長一智，大處著眼，小處著手，《自慢》以真誠與幽默的內省方式，慢慢道出「最佳職場態度學」。（意傑品牌行銷公司總經理 詹麗樺）
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何飛鵬是個聰明人、生意人、文化人、媒體人，不管他做什麼，總是有他獨到的看法，《自慢》一書，是他精銳盡出的處世態度與行走江湖的祕訣。（暢銷書作家 吳淡如）
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每說到「禮樂」二字，人人避之。而《自慢》正是「禮樂之文」。宋儒程頤說，禮，序也；樂，和也。一個團隊，若無序失和，必然散亂。《自慢》說出職場禮樂，有功於今。（逍遙雜誌社發行人 林國卿）
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《自慢》是一本主管很想推薦給部屬，但最好是部屬自行發現的書。（信義房屋董事長 周俊吉）
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公孫策擅長投變化球，何飛鵬擅長投快速直球，在棒球場上，速球才是利器。（商業周刊專欄作家欄作家作家 公孫策）
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本來以為與管理類的書絕緣，這本書卻令我著迷，開卷從第一篇不停往下讀，讀不過癮還請他接受《中天書坊》節目的訪問，發現何飛鵬《自慢》的魅力就在：明白人明白話，怎麼說怎麼對。「自我的學習對話，永無止境，不會完成，只會接近。」這句話我受用無窮。（中天電視執行副總經理 陳浩）
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欣聞何飛鵬《自慢2》的出版，內心充滿期待，除了期許職場文化因而向上提升之外，更希望藉由此書的再度啟發，讓自己朝「擁有自信、自豪，永遠可依賴的自慢絕活」之路邁進。（達豐公關公司總經理 林碧翠）
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《自慢》這本書雖然好像在談企業管理，其實可算是生命教育與道德教育的參考書，真正是從人性本質來探討企業管理的專書。（花蓮北國泰聯合診所家醫科主治醫師 許禮安）
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在《自慢》的作家前讚美他的文章是略顯多餘，但拜讀他的人生處世態度卻是世態度卻是態度卻是一大享受。（勤業眾信會計事務所總裁 張日炎）
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業精於勤，而荒於嬉。業不精則不敢稱自慢，就如同作者自序中提到的結論，很八股但是很實在，只有不斷做中學、學中做，點滴的累積與精進，才能找到自我，才能找到自我才能找到自我的自慢。（正中書局印務專員 劉林華）
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每次看完文章，總有說不出的共鳴與感動。在內部分享運用後，對組織化解管理問題與觀念導正，有莫大助益。（賽博國際控股董事長 張瑞麟）
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在《自慢》的字裡行間，輕鬆中看見了「形於內」的堅定與不懈，以及「形而外」帶著謙沖的自信，這正是我輩專業人士在生活及職涯上所戮力追求的。（資誠企管顧問公司執行董事 李潤之）
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謝謝何飛鵬，《自慢》幫我減少耳提面命，多了真心的夥伴。（瑞迪廣告總經理 殷士偉）
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這是一個資深媒體人找到自慢的途徑，不抄小徑、不動惡念、不放棄，在逐漸被功利吞噬的社會中，堅持著為人處世該有的道理。（中時電子報執行主編 胡綺恩）
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一個滿頭白髮〈比我年輕〉的文化生意人〈生意盎然〉，夜以繼日的工作態度，永無止盡的學習熱忱，看他的書，有如享受一席日本料理，細細咀嚼，味在其中。（和泰興業大金空調董事長 蘇一仲）
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上班族應該盡其所能的找到「自慢」，然後透過優良的表現，讓企業認同及珍惜！從此，工作者對企業產生影響力，同時也因為實力的展現，擁有了更多工作的選擇權。這時，工作者並非為五斗米折腰，而是體現了自身的自慢絕活，因此，產生了真正的自由。（一○四人力銀行行銷總監人力銀行行銷總監 邱文仁）
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優秀醫生也需要找別的醫生幫自己兒子開刀，優秀老師也需要別的老師教導自己的孩子！謝謝何先生幫忙當了好醫生好老師。（精英公關集團執行長英公關集團執行長公關集團執行長 嚴曉翠）
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正確的職務態度，帶來的不只是順利或成功的職場生涯，更重要的是將帶來正向的人生。何社長誠懇的省思，讓你我少了許多錯誤嘗試。（News98主持人 陳鳳馨）
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道德、樂觀、認真、堅持，這些在《自慢》一書中不斷提到的工作準則，同時也是我帶領雅芳所有員工不斷往前行，創造一個又一個新契機的信念。（台灣雅芳股份有限公司總經理 王子云）
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在《自慢》中，令我最感動的是何先生母親給予他的言教身教，以及他一路以來的成長經歷。我認為這本書除了能作為每個年輕人在職場上的指引參考外，更可當作人生經營的寶典！（暢銷書作家 夏韻芬）
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人生之所以有價值，是因為自己曾經全心全力的努力過，自慢不是自己得到多少，擁有多少，而是能將自己所擁有的分享出去。（上海商業儲蓄銀行信託部協理 呂毓卿）
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自慢而不自傲，關懷與鼓勵同事全力以赴，不達目的不終止的精神，創造了雜誌王國，非常佩服。（財團法人亞太文經學術基金會董事長 許水德）
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《自慢》真實地反應了上班族在職場中打滾的面貌，是社會新鮮人就業前的內功秘笈，是企業主的調息大法，值得你慢慢品嘗、深深體會箇中滋味。（力特光電人資部資深課長資部資深課長長 范寶湘）
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讀完《自慢》一書，心中有很大感觸，職場有如道場，需不斷的學習調整做人、做事的功夫及生活態度，更需要智慧創造下一個「自慢」的挑戰。（所羅門企業人力資源部經理 徐兆琪）
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「自身經歷，娓娓道來；職場點滴，處處哲思；慢條斯理，品味人生。」（政大公企中心主任 周麗芳）
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拜讀《自慢》，不但敬佩何社長的才思敏銳，文筆流暢，尤其他對職場生涯的真知灼見，更是為人處世的經典好書，值得一讀再讀！（前考選部部長 吳挽瀾）
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職場猶如羅馬競技場，看別人如何生存下來，即使沒學上一兩招，至少欣慰的是：自己的遭遇並不孤單。（聯廣公司創意群總監群總監總監 黃守全）
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自慢是一種對工作的態度，職場上的成功不在於職位高低或事情大小，而在於對每份職務的付出與承諾。把事情做好不難，但唯有秉持自慢的精神，才能獲得人們的尊敬。（安麗日用品股份有限公司總經理 陳惠雯）
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自慢的可貴，在於何社長樂於真誠的思考，檢討人生得失；調侃、解剖自己的挫敗不虛矯；分享成功、燦爛的臭屁也自在。（秋雨文化事業董事長 張水江）
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充滿經驗及智慧的職場雋語，值得讀者反覆咀嚼，有朝一日，也可以成為您自己工作上的「自慢」。（前匯豐銀行信託投資分處資深副總裁 楊偉凱）
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《自慢》不只是何飛鵬的成長學習筆記，更可作為年輕人待人處世重要的行為準則。（國泰慈善基金會董事長 錢復）
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作者從人生實驗中，領悟出的「自慢私房學」，給職場人上了寶貴的一課，點點滴滴，發人深省。（前中央日報總編輯 魏瀚）
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難行能行，難捨能捨，難為能為，才能昇華自我的人格。（經濟部中小企業處處長 賴杉桂）
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自序
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小職員出頭天
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二○○七年四月，我在出版社的要求下，把在《商業周刊》長期寫作的專欄，集結成書出版。這個人生中的意外，開啟了我一段不可思議的旅程。
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讀者意外的認同，讓《自慢—社長的成長學習筆記》成為當年度台灣本土創作中最暢銷的經營管理書。超過十萬本的銷售量，讓我走在路上，需要注意自己所有的言行，因為隨時有讀者會認出我。
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一個老友告訴我：「沒想到你會寫書，而且如此發人深省，我買了三本，自己讀之外，還給在美國的兒子、女兒各一本，這是他們需要的人生必修課。」
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一個企業主買了一千五百本，除了員工人手一冊外，還分贈關係企業，並舉辦了讀後感寫作比賽，我用一場坦白交心的演講，表達了我的感激。
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無數的團體、企業邀請我演講，到了影響正常工作的地步，不得已，我婉拒了大部分邀約，但心中的虧欠，不知如何補償。
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歷經這些意外，一向下筆神速的我，專欄寫作變成瞻前顧後，千難萬難，怕的是我的「一家之言」，禁不起行家的檢驗；怕的是，我個人的體會，給了別人錯誤的示範；怕的更是我不嚴謹的文章，辜負了大家的期待。
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我用加倍的努力寫作，我用更誠實的態度面對；我更深刻的體會人生，我更努力的讀書學習，只希望還給讀者更多，不讓大家失望！
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人生三部曲：工作者、主管、創業
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第一本書雖然是在我同事的催促之下而出版，但我自己內心有一個小小的願望，不敢說出來，那就是如果還有第二本，我會寫主管，然後接著是寫創業。這是我人生體驗的三階段：工作者、主管、創業。
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我在心中偷偷給這三本書取了名字：「人生自慢三書」，從自慢做自己〈工作者〉到自慢做主管，到自慢做老闆〈創業〉。
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自慢做自己〈工作者〉談的是一個工作者最基本的人生態度、生活及做人處世哲學，如何學習、如何工作、如何看待公司、如何對應老闆，這是我從跨出學校就不斷在探討的課題。
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雖然我很快的升為主管〈不到一年的時間〉，但主管卻是我最掙扎、最困惑、最無所適從的角色。原因無他，因為我是自慢的工作者，不需要主管的督促要求，因此我當了主管也不知道要管理督促同事，我用做工作者的同樣方法做主管，這當然是個大災難了。
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至於創業，我一輩子不是在創業，就是在準備創業中。
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從年輕時的家族式小生意，到後來糾集同好共同創辦《商業周刊》、《PC HOME》等雜誌、圖書出版公司。我從不斷的犯錯中，慢慢體會學習，把一個創業者所需要的技能，一點一滴逐漸學會。分享這樣的創業歷程，讓創業者少走一些冤枉路，是我的另一個心願。
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就這樣，「自慢三部曲」自然成形，這也正是我人生學習的三個階段。
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被管與管人
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找一份工作、領一份薪水，這似乎是現代人之必然。但升為主管，帶領一群人，似乎就不是每一個人共同的期待，有的人甚至質疑，做個能幹的快樂工作者很好，為什麼要辛苦當主管，管一群人很麻煩。
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確實如此。現在台灣每一個人期待自由、不喜負責、不被拘束，當主管當然不是唯一選擇，因此我要仔細分析當主管的必要，因為主管是所有能幹的人的必經之路。
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資本主義社會下大致分為兩種人：創業發薪水給別人以及打工領別人薪水。這兩大類都以主管為必經之路。
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創業者在未正式創業前，以主管為跳板，學習如何自主、如何管人，這是必然的過程。而打工表現傑出，升成主管，是組織生態的必然，如果你不想管人，只想做個優閒的工作者，那你要冒幾個風險：
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〈一〉因不想當主管，被組織邊緣化，薪資一定被低估；〈二〉公司因你不當主管，可能升個能力差的人來管你，以至於整個部門績效不彰，你一起被拖累；〈三〉外來一個空降者，萬一不進入狀況，萬一與你處得不好，你都受影響。
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基於這些理由，做為一個工作者，升成主管，是小職員出頭天的最佳途徑，每一個人都要去努力、嘗試、學習，不當主管，是和自己的生涯過不去，是和自己的薪水過不去，也和自己的成長空間、自由快活過不去，千萬不要自我放棄。
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徹悟主管的角色
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一個派駐大陸的部門主管，有一次在廣州珠江畔清談時，向我表白，他決定做那個駕馬車的車夫，不再做那一匹拉車的馬了。
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我一時會意不過來，他告訴我，當年他剛升成主管時我告訴他，好主管是車夫，壞主管是拉車的馬，他以為當車夫太官僚、太作威作福，一直不想這樣做，現在他想通了，當車夫是掌控全局、達成績效、完成任務、帶領團隊找到極樂世界，他決定不再做牛做馬，決定做車夫當個好主管。
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我非常為他高興，每一個主管都會歷經這樣的徹悟過程，管理只是手段，達成績效，替團隊爭取更大的福利是目的。因此「將帥無能，累死三軍」、「萬般有罪，罪在朕躬」，這是自省；「大碗喝酒，大塊吃肉」、「給錢爽快，分贓公平」，這是回饋；「殺一儆百，令出必行」、「雷霆手段，菩薩心腸」，這是駕馭、訓練部屬。當然還有更多的道理，不只是會做事，不只是待人好，不只是有肚量，主管的角色千變萬化，所需要的能力也多元複雜，但總是在自己大徹大悟之後，主管之路才會豁然開朗。
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大多數人是糊里糊塗就被升上主管，然後跌跌撞撞摸索了一段時間之後，忽然發覺管人也是另一種專業，然後下決心學習，最後才徹悟，就像那位決定當車夫的主管一般，但那已經是五年以後的事了。
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做主管，要從沒上任就準備〈爭取當主管〉，要從上任就認真學，要徹悟主管的各種面相，才有機會學好。這本《主管私房學》，是我摸著石頭過河的心酸史，只希望後來者不要和我一樣一身傷痕、浪費時光。
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天塌下來，主管頂著
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當一個團隊，面臨危機、面對艱難處境時，主管會怎麼做？一個人先逃避？讓部屬去面對，自己躲在後面？還是帶著團隊一起面對，必要時，身先士卒？
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這種時候，主管只能選擇與團隊患難與共，絕不可逃避，這是「天塌下來，主管頂著」的道理，因為主管是團隊的「天」，是領導者，他絕對不可背棄團隊，永遠是船沉前最後一個跳船的人，這是主管的天職，也是主管能獲得團隊的終極信任，願意把一切的權力、決策、命運都交給你決定的原因。
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問題是：團隊的危機不是經常出現，部屬如何判斷一個主管在關鍵時刻挺不挺得住、能不能信賴呢？
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主管平常的一言一行、思考模式，都會提供足夠判斷的訊息：有錯時，主管是推諉卸責，還是謙虛自省；有功時，主管是分享光采，還是獨占利益？團隊是主管的工具，還是手足？
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這些纖細的感受，都可以從長期的相處中，慢慢體會出來。因此，你是不是一個可以信賴的主管，所有的團隊成員，每一個人都知道，只有你自己不知道。
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不要怪團隊成員不認真、不用心、不忠心，因為你可能是那個天塌下來，肩膀一歪，壓死一干部屬的主管！部屬為何要為你忠心？
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主管每天要自我反省：我自私嗎？我值得信賴嗎？我夠勇敢嗎？我能負責嗎？我會逃避嗎？做那個頂天立地的主管。
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我不能公開的祕密
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做主管這麼多年，有一個祕密我永遠沒有公開，在這裡我要向讀者公開坦白：
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主管是大家庭裡的小媳婦！上擠下壓，老闆要你執行任務，部屬要你協助教導，有時候你是老闆的手腳，有時候你是工作的頭頭，如果老闆和工作者相安無事，主管當然如魚得水，但如果老闆〈公司〉與員工發生衝突，而且這個衝突勢不兩立，不能妥協，此時做為主管的我，會站在哪一邊？
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我會站在工作者這一邊，我會帶領員工對抗老闆、對抗公司，這是我從未公開的祕密。
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我期待這種狀況不要發生，我也努力防患未然，讓這種狀況不要發生。我視公司上下為一個團隊，老闆是領導者，主管是協力者，部屬是成員，內部不能有矛盾，老闆要英明、寬仁、友愛；部屬要努力、本分、知足；而主管溝通協調，有時候勸老闆大方回饋，有時候勸部屬努力投入，讓團隊合作無間。但如果真的雙方兵戎相見，我會毫不猶豫的站在員工這一邊。因為我來自員工，身上流著工作者的血液，而最重要的，員工大多數是弱者，是我的團隊成員，更是我的手足、我的家人，我永遠和他們站在一起。
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我當主管的態度就是這樣，老闆要知道，一旦你不仁不義，平日護衛公司權益不遺餘力的我，會搖身一變為抗暴的工頭。
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這個祕密我從未公開，在這裡我說出來和所有主管以及未來可能成為主管的人一起分享，我如果能獲得同事、工作夥伴的認同，真正的原因或許不是我的能力，而是我這個從未公開的祕密！
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這個祕密值得每一個主管再三思考！
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