職場上其實不分年輕或老,只要被賦予工作,給與薪資,不論身分地位、男女老少,都有責任做好,但似乎並非人人皆如此......
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媽媽在醫院工作最起碼也20年了,最近因為缺人的關係招聘進了不少新人,有些是剛出了社會,這是他們的第一份工作,就像上一章提過的袖舞、桐郈、馳紈,還有一些是已經在其他醫院工作一段時間的老手,這是他們在退休之前想輕鬆賺錢的最後一份工作,而這家醫院滿足了他的願望
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媽媽有一位同事叫倚池,他是的年紀長了媽媽二三歲,媽媽稱呼他為學長,這天媽媽和他一起上下午的班,媽媽負責發藥,倚池學長負責包藥,那天是禮拜一有小兒科門診,需要磨粉,倚池便去磨粉,留下媽媽一人發藥與包藥,磨粉本來就是機器磨而已,但倚池就站在機器旁看機器磨粉,那天下午來看病的人很多,媽媽一個人忙不過來,就叫了倚池請他過來幫忙,結果倚池充耳不聞,這一站就站了兩個小時,媽媽不想跟比自己年紀大的人硬碰硬,不想櫃檯前的人等太久,也不想把工作留給下一個接班的人,只好一個人拼命的包藥、發藥,終於等到下班時間,來接班的人只看到媽媽一個人忙得暈頭轉向,趕緊接過來幫忙,而倚池學長看到換班時間到了,就做到櫃檯前發藥,發的是他偷懶沒包,媽媽在極大壓力下包出來的藥,這是他換班後的工作
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老人家可能有時候真的動作比較慢,沒辦法做得跟年輕人一樣流利,但再怎麼說,都不應該倚老賣老,仗著自己年紀大,年紀比自己小的不敢對自己大小聲,怕落了個不懂敬老尊賢的罵名,就把自己的工作丟給別人,由其是在醫院這種攸關性命的地方,更不應該如此,今天沒有包錯藥那還好,如果媽媽在忙中出錯了,病人吃了有問題,那應該叫誰來承擔這個責任呢?是偷懶看機器磨粉磨了兩個小時,卻沒有經手包藥的倚池?還是負責、工作態度佳,卻確實費下錯誤的媽媽呢?這責任該歸屬於誰?
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這次的故事純屬心態上的問題,就像我前面提的倚池希望自己的這一分工作能夠輕鬆,而這家醫院希望有一位員工,自然就不會去刁難他,不論他是如呵對待這一份工作,只要他在上班時間有到,有站在藥局裡面,其餘的藥局的高層自然不會去管他,因為有問題或有麻煩了,負責任的老手們自然會去解決,高層希望的只是有個名字去填班表空出來的地方,讓他們跟上頭有個交代就好了,至於實際運作情形如何,誰乾領薪水,誰白白受委屈,他們一點都不在乎,這就是社會,是我與廣大的高中生朋友們所要面對的現實社會
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後來我就告訴媽媽,如果媽媽跟他上班時再有這種情形的話,就讓媽媽打電話給我,我發郵件給醫院的院長信箱投訴,媽媽不想直接硬碰硬,那就由與他不相識的我,間接硬碰硬,雖然這不是上上策,但能解決問題的就是好方法啊!
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