認識小喬的時候,我27歲。
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大學畢業加上兩年的軍旅生涯,退伍時,只剩一個空洞的三分頭、一顆至愛的斯伯丁籃球、只有三位數的存款簿,還有茫茫的未來,等在佈滿濃霧、有點陰森森的前方。
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離營時,弟兄們的祝福我用笑臉接住,但卻掩不住我內心對未來的徬徨和恐懼。
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原是大頭兵精神重心的女朋友,也在不知不覺中,因為距離、因為寂寞、因為所以,在別人懷裡。
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她的碩士學位至少有一半以上的經費是我縮衣節食贊助的。也像丟入太平洋的小石一般,連個小漣漪都沒有。
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所以,我當下是一無所有。
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腦袋空白,情緒被掏空,存款拿去給劈腿前女友當生活費或甚至去倒貼別的男人。
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人生的無牽無掛,大概差不多是這種景況和心情吧!
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一個人孤單地搭火車北上,窗外的陽光在跳躍,油麻菜仔花黃澄澄地閃爍,兩年兵役的生活畫面,跟著不斷後退的景象,一幕幕模糊地上映、下檔。
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有新鮮、緊張、倒楣、操到快死了、站爛哨以致根本沒什麼睡、不時會聽見半夜因兵變的啜泣聲(我也有過、但因太睏所以常眼淚還沒來不及掉就先睡著了) 、吃那種幾乎像給豬吃的伙食、承受學長莫名的凌虐,喔不,是訓練,最夭壽的還是半夜會把一整桶冷水澆在你身上,把你嚇醒後告訴你:半小時後換你站哨…
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爛命一條,我順利活著離開營區。
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真他媽的覺得當兵不是在儲備兵力,是在讓一屆又一屆的學長,把當初的不爽傳承給下一屆學弟。台灣有戰力嗎?當過兵的人都瞭然於心。我不便多提。
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高雄到台北,因為沉思或發呆,感覺像是一晃眼的距離,還來不及拉回現實便得下車了。
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回到台北後,上網找尋此生的第一份工作。
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退伍等同於失業,我沒有讓自己空白的背景和財力,我必須跟時間賽跑。
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投遞了採購專員、物流專員、生管管理師、物流業務等相關工作。大多以物流為主,畢竟這是我大學的主修,勝算應該較高。
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這兩年的軍隊訓練真不是蓋的,讓我從單純進階到近乎白癡,更是笨到把一點點的軍餉貢獻給很會叫窮的劈腿女友,好心幫她買了手機和一個完美的號碼,帳單寄給我,由我來繳,只是繳著繳著,怎麼沒跟我通上幾通電話,話費每個月都要兩三千元? 調查一下,喔,得陪劈腿男人聊天啊,且要用神秘的時間,因為那個男生自己已有交往很多年的女友。
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整個狀況非常不知所云的詭異。
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更不想面對的是,那個男生我還認識呢,是她班上同學,其貌不揚,就是對女生很有一套。她好常跟我說起他的事, 表情口氣堆滿了崇拜。我知道其中必有蹊蹺,但我又能說些什麼,距離是感情的第一號殺手。
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所以,充其量我的前女友只是別人的第三者,而我是她很好用的心靈伴侶,她舉凡感情受創、家裡經濟陷入困境、甚至睡不著,我都會接到她的訴苦電話。
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我像是一個沒有智商的皮囊,只因她是我的初戀,只因我只真心喜歡過這一個女孩,所以我傻傻地被玩弄在手上,還自以為有一天她一定會知道我的好,然後回到我身邊!
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我太傻了!
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我到現在還是搞不懂原因,但人類一思考,上帝便發笑。所以,我決定不想了。
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一周過去了,心情又扣了幾分。第二周又過去了,接到幾通尋找壽險業務和直銷業務的電話,很抱歉,我還處於輕度腦殘的狀態,不太適合。第三週,太陽終於為我升起。
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一家在台灣相當知名的外商物流公司竟打電話給我,說公司有一個駐板橋倉庫的物流專員職缺,問我有沒有興趣。
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「有!當然有!謝謝長官給我機會!」對方是個女生,聽我這樣一說,笑開了。面試就約在兩天後的下午三點。
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前方的濃霧因著這通電話而慢慢散去。
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面試當天除了填寫人事表格,還考了性向測驗、英文程度測驗,果然是外商,考題比我以前考過的都要難上許多。我想,這個機會應該就會毀在這份英文考卷了吧!乾脆、痛快!
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約莫過了二十分鐘,人資經理進了會議室,很友善地遞了張名片給我,人資經理Tony Liang, 梁佳輝。
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為什麼不直接叫梁朝偉呢,我想著。
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面試之前,我列出許多問題,然後對著鏡子練習了不下二十遍。
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不過人算不如天算,這位人資經理很瀟灑,很洋派。第一句就問我:「剛退伍啊!恩!大學主修物流管理呢!很不錯嘛!來來,聊聊你自己對物流和這份工作的想法!沒有標準答案,就當聊聊天,自由發揮!」他斜靠在椅背上,翹起二郎腿,喝著星巴克咖啡,也不忘幫我買了一杯,他臉上掛著輕鬆的笑容,等我發言。
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我列出和練習過的Q&A,完全派不上用場。
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我把大腦中僅存的:物流的意義、物流的重要性、物流在雙邊客戶中所扮演的角色、客戶的滿意度應可從哪些面向去達成…等等,全搬出來介紹一遍。其實腦袋很空白,心裡超緊張,冷氣好強,四周一片寂靜。還好的是,Tony 臉上不曾出現不耐的表情,從頭到尾都表現出善意傾聽的模樣,不時微笑點頭。
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「Ok, I think I briefly caught some points from your understandings about logistics and supply chain. Since our Headquarter is in England, fluent English speaking is pretty important for most of our employees.
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I would like to give you few minutes to introduce yourself shortly in English. Can you do that?」
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Tony 決定給我致命的一擊。
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不過好險,外文所的大哥有給我一些自介的英文稿,同樣的,我也是練習了很多遍。我前後用了只有兩分鐘,慢慢地、不出錯地簡單地介紹自己。心裡還滿得意,因為算流暢,也沒有卡住。
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當時我的人生其實也乏善可陳,沒什麼可以拿出來特別說嘴的。
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Tony 應該是對我印象不錯,就說要請用人單位的主管跟我也聊一聊。等待的時間裡,我告訴自己,這是一個極難得的機會,我一定要好好把握,畢竟,這麼知名的外商物流公司會願意找我來面試,已經是奇蹟一件。
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我瞄了一下窗戶中反射的自己,還是一顆比三分頭再長一點點的呆瓜頭,多了一點點的自信,我給自己一個滿意的微笑。
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沒多久,Tony 帶著物流經理Tomas進來,所以面試變成了三個人聊天。
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Tomas很高大很隨性,口沫橫飛的模樣和談吐的架勢,看得出來在這業界應已待了相當久,因為他帶有相當「油條」的特質。
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「Hey, 你叫…趙立寧…Denial Chao, DC耶,這個有趣,Tony 你不是在DC念研究所?」Tomas 一副不是很想切入重點的哈拉了起來。
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「Tomas 你很冷耶!嘿啦!名校啦!不是分數第一,是學費最貴的第一啦!這樣你爽了吧!他媽的!」Tony 很幽默地調侃自己。感覺到接下來會是男人和男人的一場對話。
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「這個公司很怪,後勤單位幾乎都在國外拿碩士學位,可能因為是英商吧!不過不要有壓力,台灣的學校也有很不錯的,我就是一個好例子!哈哈哈!」Tomas不知是在安慰我還是在自誇。
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之後的時間大多是Tony 和Tomas 針對我大學念的東西,可以怎麼運用,改善外點倉庫的進出貨流程等問題進行討論,我有時會被要求加入討論,給予想法和建議,但絕大部份時間,好像是兩個主管打著面試的名義,行哈拉喝咖啡之實。一場很行雲流水的面試,就在來自完全不同背景、處境、和心態的三個人輕鬆言談中,順利圓滿達成。
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報到日期,下周一。薪資由Tony 核定。
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說實在的,外商的起資其實還不賴,至少當下的我是這麼認為。
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報到地點在總公司,第一天是新人訓練,地點是與面試一樣的總公司,第二天,我就得從汐止騎車至捷運昆陽站,搭捷運到板橋,再換一班公車到公司。路程很遠,所以我得練就一身好功夫:在車上睡覺且不能過站!
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就這樣,我像是否極泰來地,很快地開始工作。還是知名外商呢!
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上帝關了所有的門,終於開了一扇窗給我,再不開,我就要缺氧腦死了。
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一眨眼,兩年光景。
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我滿懷憧憬與抱負投入物流這一行,以為可以將所學所想充分利用在工作上。當然,世事總不會順遂到盡如人意。工作除了要有錢,沒有成就感也是相當令人不爽、低落的一件事!
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我的工作環境就是倉庫,藏匿在一棟外觀看來還不賴的大樓中。我們只有一間辦公室是有隔間的,因為裡面有電腦,要印訂單及出貨報表、以及解決各個點連線順暢的問題。
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除了冷氣還相當涼爽之外(因為有些貨品必須在某一溫度以下才不至壞損),整個空間就像”極縮小版”的Costco,一個接一個的三層櫃,擺放著不同的產品。我們大多的時間是在收貨,拆裝、再分批包裝寄給不同的廠商。
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我又身兼24小時急救專員,因為客戶多是竹科的大廠,工廠的生產線是不停擺的,所以我還得負責處理不分日夜的客服,有時候半夜或假日還會被客戶電話狂call到公司去調貨出貨。
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我一直試著以甘之如飴的心態去面對這一切,我相信努力一定會有代價,有一天當到像Tomas那樣的物流主管,只要耍耍嘴皮、到各個點去巡一下,喝個下午茶,打好員工關係,所有的事情都會有人幫他做得很完美。
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就跟我對感情的態度一樣天真。
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前女友說想復合,說那個學長最後還是選擇了原來的女友。我沒拒絕。
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我以為,天底下所有的事,只要付出,就會有相同的回報。所以當初那些付出與忍讓,也算是值得的。
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至於我當下到底還愛不愛她,老實說,我也不知道。
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一年、兩年、邁入第三年,我的工作性質沒變,薪資的改變更是讓我自卑到不敢跟以前同學提起,機車到不行的倉庫主任,更是讓我對工作失去耐心和興趣。幾個大學同學都已經年薪破百了,我卻還窩在這裡,領著當初認為很不錯的薪水,做著不太須要用到大腦的工作。
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我開始有點灰心了,在知名會計事務所上班的女友,加薪的速度和幅度更是讓我望塵莫及。愛面子的我,在她面前還真是抬不起頭來。她的同事們的包包、鞋子、穿著、甚至是行動電話,都是最新最流行,也是最貴的。
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『你一定要摳成這樣嗎?你每次穿成這樣,我怎麼帶你去和我朋友見面?』
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人爭一口氣,佛爭一柱香。她的話一字一句地刺傷我,她忘了那兩年的時光,是誰省吃簡用供她生活費花用?沒有我這個摳鬼,會有她那張漂亮的碩士證書嗎?
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就在這個時候,公司總部有一個物流業務人員的職缺,我想,以我的一表人才,申請內調應該不難吧!我想打入企業核心,也許會有比較多成功的機會。
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我鼓起勇氣將履歷表寄給總公司負責招募的人資小姐,因為這是內部徵才,所以程序不至於太繁瑣。
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人資部小姐收到我的email之後,很快地便與我連絡,要幫我先安排進一步的英文考試。
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媽的,又是英文考試。
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接到她的電話,聲音細細軟軟的,還會拖尾音,溫暖細柔、婉約詳細地敘述整個考試的過程,我很確定這不是三年前和我連絡的人資小姐,雖然不知她是誰也不曾見過面,但當下的我,是有些失神的。
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「這個考試你也可以在家考,我幫你設一組密碼,你上線就可以考試,找個安靜不被打擾的空間就可以了,這樣你就不用特地請假來總公司考試,這樣好嗎?」她為我考慮得非常周全貼心。
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但是我說,「沒關係,我假已經請好了,我要到總公司去考,我覺得去那裡考比較有考試的感覺,可以嗎?」
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「喔…如果你堅持,當然沒問題呀,那你哪天幾點要來呢?」她突然反問我。
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我當然知道晚上在家考是對我最最有利的一種方式,搞不好還可以請外文所的哥哥從旁協助,但是,好奇心使然,我一定要去看看電話那端的這個女子。她甜美的聲音、大方卻又捉狹的說話方式,讓我非常之好奇,突然間,有種迫不及待想快些看到她的急躁心情,非常莫名其妙的情緒。
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