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在情緒當中,說不通

當你覺得很不爽想要溝通的時候,

其實那是最不恰當的溝通時機,

除非對方願意放下自己聽你來說;

但通常,

會讓自己不爽而想要溝通,

都是因為覺得對方太過自我忽略了自己,

又怎麼可能放棄了習慣放下他的自我來聽自己說呢?

.

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事實上,

當我們充滿著想要為自己說話的情緒來做溝通時,

我們也很容易表現出指責對方行為的態度,

所以鮮少存在那個不會自我防衛的人,

於是,

在那個想要溝通的時刻,

常常都會因為情緒的高漲而變成一個~

一方指責一方否認辯解合理化自己的作為,

雞同鴨講局勢。

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因此,請你~

當嗅到爭執的味道時,

先踩一下心理剎車,

想辦法讓自己情緒緩和下來,

等到情緒較為平靜時,再來思考當時該怎麼說,

然後挑個雙方都心平氣和的時候來談,

才有可能達成有效溝通。

不然你的溝通只會變成~

陷入不自覺的自我中心,變相地發洩情緒,

卻不是互相理解客觀地來解決問題。

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在情緒的當下,

每個人通常看見的只有膨脹的自己,

沒有別人,

只有想要表達自己,

卻沒有意願傾聽別人的表達...

然而要能達成共識,

必須雙方都能暢所欲言,

所以,

堅持情緒當下做溝通的結果,

常常最後只有假象的達成共識,

短暫地和平,

但不久之後,

類似的問題就會再次需要溝通。

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